โปรโฒชัน

บริการ Maintenance Agreement (MA)

บริการ Maintenance Agreement (MA)

บริการ Maintenance Agreement (MA)

เรายินดีให้บริการ เพื่อให้คุณใช้งานโปรแกรม ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

ท่านเคยประสบปัญหาแบบนี้หรือไม่

ท่านเคยประสบปัญหาแบบนี้หรือไม่ ?

  • ซื้อโปรแกรมแล้วแต่ใช้งานไม่ได้
  • พนักงานลาออกบ่อยต้องเสียเวลาอบรมพนักงานใหม่
  • ข้อมูลหาย ไม่รู้ว่าจะต้องแก้ปัญหาอย่างไร
  • มีปัญหาต้องการความช่วยเหลือ แต่ติดต่อ Software House ไม่ได้ เนื่องจากเลิกกิจการไปแล้ว
การทำ MA เปรียบเสมือนกับคนที่จำเป็นจะต้องทำประกันชีวิต ท่านจะเห็นความสำคัญของ MA ต่อเมื่อเกิดอุบัติเหตุในองค์กร การทำ MA ท่านจะได้รับสิทธิ ประโยชน์ต่างๆ
ในการ ขอรับบริการ ให้คำแนะนำการใช้งานโปรแกรมตลอดภายในอายุสัญญาบริการ MA เป็นค่าบริการรายปี ที่ลงทุนคุ้มค่ากว่าการเสียค่าใช้จ่ายบริการต่อครั้ง เช่น การติดตั้งโปรแกรม , การเปลี่ยนย้ายเซิร์ฟเวอร์ จะมีค่าใช้จ่ายบริการ 3,000 บาท/ครั้ง , การ Upgrade Program ภายใน 1 ปี อาจจะมีการ Upgrade มากกว่า 1 Version ซึ่งครอบคลุมถึง การเพิ่ม Feature ให้รองรับการทำงานของโปรแกรม , การให้บริการปรึกษาการใช้งานหรือ การอบรมโปรแกรม ซึ่งจากการบริการที่ยกตัวอย่างข้างต้น เพียงใช้บริการ 1 ครั้งก็คุ้มค่ากว่าการซื้อค่าบริการรายครั้งและการต่อสัญญา MA เป็นการให้บริการถึง 1 ปีเต็มและไม่จำกัด จำนวนครั้งที่ให้บริการ
ดังนั้นการต่อสัญญาบริการ MA รายปี จะได้รับการบริการที่คุ้มค่ากว่าจริงๆ และจะเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่ใช้งานโปรแกรมว่าจะมีเจ้าหน้าที่ให้บริการคอยดูแล
ให้คำปรึกษาและได้รับการพัฒนาโปรแกรม อย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะแตกต่างกับสินค้าประเภทอื่นๆ ที่มีค่าบริการบำรุงรักษาอย่างเดียวหากต้องการ Upgrade ต้องซื้อสินค้าใหม่ทั้งหมด และบริษัทฯสามารถนำมูลค่า Maintenance มาพัฒนาการบริการและผลิตภัณฑ์ได้อย่างต่อเนื่อง

ประโยชน์ของบริการ MA

ให้บริการด้วยทีมงานมืออาชีพ

ให้บริการด้วยทีมงานมืออาชีพ

ได้รับการดูแลและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพราะมีการเก็บประวัติการติดต่อกับลูกค้าและสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้ทันที

Online Demo ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

Online Demo ไม่จำกัดจำนวนครั้ง

สามารถอบรมการใช้งานโปรแกรมออนไลน์ (Online Demo) ตั้งแต่วันเริ่มต้นสัญญาจนถึงวันสิ้นสุดสัญญา โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในภายหลัง

Upgrade Version Program ฟรี

Upgrade Version Program ฟรี

ทุกครั้งที่โปรแกรมมีการพัฒนา ท่านจะได้รับสิทธิในการ Upgrade โปรแกรมฟรี เพื่อให้โปรแกรมมีความทันสมัย ถูกต้องตามหลักของกฎหมาย

แก้ไขปัญหาของคุณผ่านหลายช่องทาง

แก้ไขปัญหาของคุณผ่านหลายช่องทาง

กรณีติดปัญหาการใช้งาน สามารถโทรศัพท์เข้ามาสอบถาม และสามารถให้เจ้าหน้าที่ Remote เข้าไปเพื่อแก้ไขปัญหาให้คุณในทันที

จัดส่ง E-Newsletter เพื่อแจ้งข่าวสาร

จัดส่ง E-Newsletter เพื่อแจ้งข่าวสาร

แจ้งประกาศข่าวสารของบริษัท โปรโมชั่นพิเศษ และแบ่งปันความรู้ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับโปรแกรมให้ลูกค้าผ่านทาง E-Newsletter ทุกเดือน

ดูบทความ FAQs

ดูบทความ FAQs

สามารถศึกษาการใช้งานโปรแกรมที่เป็นประโยชน์ หรือเคล็ดลับ การใช้งานโปรแกรมที่เมนูคำถามที่พบบ่อย FAQs ได้ที่ www.prosofthcm.com/Faq

 3727
ผู้เข้าชม
Get started for free today. DEMO FREE 60 DAYS
สร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปฟรี ร้านค้าออนไลน์